投诉编号：【1150350】 投诉时间：2024-03-28 15:35 投诉品牌：北京现代 投诉车系：北京现代ix35 投诉车型：2021款 2.0L 自动 两驱 领先版GLS
2024年1月29号拿去东莞北京现代4S店检查，说节温器故障，让我年后处理，然后年后刚开工就催着4S店赶紧处理，4S店说厂家缺货，打电话问北京现代厂家，厂家又说找当地店里，就是踢皮球，无法解决这个故障，我查了这款车，有好多这个故障，应该算通病吧，为啥这个配件这么难等呢，现在都四月份啦。
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好，您反馈的问题已同步给东莞金世达店，特约店会尽快安排工作人员与您沟通，请您手机保持畅通，厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要，欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
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