北京现代伊兰特涡轮增压器损坏

投诉编号:【1149668】 投诉时间:2024-03-27 17:28 投诉品牌:北京现代 投诉车系:伊兰特 投诉车型:2021款 240TGDi DCT TOP 旗舰版

投诉内容:

1、因2024年3月24日开车时听到异响、3月25日去广州北京现代4S店检查结果说涡轮增压器损坏要更换涡轮增压器、刚过了保质期1个月、平时保养都在广州羊城现代4S店准时保养、半年保养一次(据了解:涡轮增压器一般不会坏、只有机油有问题才会坏)现想厂家做出补偿或者帮我质保。2、车内屏幕点触不灵敏、在一年前就点触不灵敏了、当时去4S店检查、帮我升级了一次系统、大概2023年末又点触不灵敏、现在才到4S店检查、现在4S店检查所有东西都说过了质保期,要收费。

投诉回复:

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,因您的爱车问题已超出质保期限,维修或更换处理需要您付费解决,具体费用请致电经销商咨询。

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