投诉编号:【1147766】 投诉时间:2024-03-25 11:33 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 PLUS 投诉车型:2018款 1.6L 手动 悦联版 国V
车子平时不怎么开。目前行驶2万多公里。出现了启动困难,停放一段时间后第一启动困难,马上熄火再启动没有问题。然后停几分钟的话又会出现启动困难。去4S店检测发现高压油泵泄压。需要更换大约1500元。高压油泵属于精密零件,不是易损件。目前才刚过质保期,也没跑多少公里,就坏了。如果经常损坏,那用车成本太高了,也很危险。看投诉平台有很多相同的投诉,抖音等都说是通病。这种通病说明出厂就是有问题的,只能被动等待发生。也可以说是必定发生。希望予以处理,也对高压油泵问题抓紧解决。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
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