吉利帝豪L HiP车机系统无法升级 影响使用

投诉编号:【1147638】 投诉时间:2024-03-25 10:03 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪L HiP 投诉车型:2022款 1.5TD-DHT Pro 100KM Super 睿

投诉内容:

2022款帝豪L雷神HiP的车机系统长期不更新,尤其是自带的高德地图版本严重过低,严重影响出行安全。目前最新版的车机高德地图为V7.5.0,而该车目前的高德地图还是V5.0的版本,且吉利长期不推送相关的软件更新,不顾及老车主的出行安全。吉利汽车之前宣传的OTA升级及软件更新并未兑现,厂家服务质量欠佳,不负责任。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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