上汽大众朗逸中控屏幕与宣传不符

投诉编号:【1135962】 投诉时间:2024-03-12 20:34 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2022款 1.5L 自动 舒适版

投诉内容:

车辆功能缺失,厂家宣传与实际不符,厂家宣传该车配备天宝869车机,本人买到的为安卓车机!1、车辆功能缺失,宣传的功能与实际不符。厂家宣传该车配备天宝869车机,有carplay、carlife功能、智慧车联功能,胎压监测无法重置,USB听音乐老是闪退,严重影响车辆使用。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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