投诉编号:【1133753】 投诉时间:2024-03-10 21:58 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2023款 1.5L 自动 五百万版
左边车身、左尾灯罩无刮蹭,表面光滑,灯罩开裂,白色处也有许多小裂纹。4S店说外力导致,无法索赔。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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