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哈弗二代大狗新能源自动空调疑似设计缺陷

投诉编号:【1135791】 投诉时间:2024-03-12 17:50 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗大狗PLUS新能源 投诉车型:2023款 DHT-PHEV 105km 潮电版Plus

空调自动情况下,风量大于4挡,通过车机蓝牙接电话,空调自动状态会取消,风量会减小到2挡。挂完电话后,风量会回到4挡,但是空调自动状态不会恢复,导致车内舒适性变差。打厂家400,去4S店检查,厂家回复是正常逻辑。这明显就是设计缺陷,还说是正常的,从23年78月到现在投诉这么久了,400一直说和厂家反馈,但是一直没有反馈结果。我自己就是做汽车空调控制器的,做的没有哪个车辆空调蓝牙降噪会取消自动状态,并且降噪结束后不还原降噪前状态。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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