投诉编号:【1129128】 投诉时间:2024-03-06 16:12 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途昂X 投诉车型:2022款 380TSI 四驱 豪华版
新车两年不到坏了两次变速箱机电单元,同意整车质保延长2年或6万公里,最后也不守承诺,客服永远是在与4S店沟通,4S店就是不理,最后不了了之。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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