奇瑞瑞虎8在1800-2000转整车共振

投诉编号：【1109351】 投诉时间：2024-02-21 16:12 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎8 投诉车型：2023款 230TCI 手动 进阶版

投诉内容：

新车，当挂3456档位时，发动机转速一到1800转就开始整车抖动，还有蜂鸣声，持续到2000转，等2000转以上就没有了这种现象。已经去4s店换了机脚垫，换了右前半轴，略微有改善，但依然还是很明显。如果没有办法解决，我要求退换车辆！另外4s店售后总说这是正常的，让人无法相信奇瑞管这样明显的抖动叫正常！

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司张掖鑫亿凯4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“

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