北京现代途胜4S店无零配件导致无法维修

投诉编号：【1109240】 投诉时间：2024-02-21 15:17 投诉品牌：北京现代投诉车系：途胜投诉车型：2023款途胜L 1.5T 自动两驱 DLX豪华版

油箱底部无故起火，前往4S店维修说需要更换两根油管还有一个根气管，快一个星期4S店说厂家没配件，给厂家打电话也是说协调没有解决这一问题。

北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好，您反馈的问题已同步给重庆康安店，特约店会尽快安排工作人员与您沟通，请您手机保持畅通，厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要，欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。