上汽名爵ZS吃胎偏磨更换后桥之后未能解决

投诉编号:【1104833】 投诉时间:2024-02-17 16:28 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:名爵ZS 投诉车型:2020款 180DVVT 自动 Lite

投诉内容:

2020年6月份购车后开了五千公里路发现吃胎严重,联系兰州4店后说让进店检测,后来我就去兰州了,进店4s店也没查出什么问题,完了之后4s店上报厂家,按厂家指导的去处理了!我心里不放心,我就要求店里上报换了后桥!我自费换了两条轮胎,后来开了一段时间还没解决吃胎问题,我就又把后面两条轮胎也换了!因为我家离4s店也远,所以心里想只要差不多就凑合着开吧,但是到现在为止开了不到50000公里路,加上原车四条轮胎和我换的四条轮胎干掉了8条轮胎!这也太离谱了吧!自从后桥换了之后还没解决问题,我就一直认为是质量问题!我当时是调过来的车,没进店看车!所以我怀疑是给我调过来的一辆质量有问题的车!厂家不解决的话我把名爵投诉到底,我也花的钱买的车,别人也花钱买的车,我的就娘胎里就有毛病!没人给我解决!哦,我还忘了,年前的中控大屏也坏了我进店换掉的!

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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