



我父亲和我姐夫从杭州出发至台州,高速上出现车辆不能行驶的提示在高速中间刹停,毫无动力靠边停车,这严重危害到了作为车主的生命安全。经台州特斯拉中心检测,车子的变速器坏掉,保险丝烧掉了。我这边诉求是退车或换车,4S店只给予一个赛博充电桩。车子提车不到一个月,驾驶了1314公里。
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