进口奔驰C级支付订金以后4S店要求加价购车

投诉编号:【1099228】 投诉时间:2024-01-29 20:59 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰C级 投诉车型:2023款 C 200 L 运动版

投诉内容:

我在4S店预定了一台奔驰C200,并支付了一万元定金。当时被告知我们可以在1号来提车并支付首付。然而,后来一位经理告诉我,这个价格无法销售这辆车,他们搞错了车价,要求我增加五千元才能购买。我无法接受这样的要求,因为我认为这是涉嫌欺诈消费者的行为。我希望贵店能够退还我一万元定金,但遗憾的是,至今尚未收到退款。

投诉回复:

北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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