投诉编号：【1098598】 投诉时间：2024-01-28 19:06 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰C级 投诉车型：2023款 改款 C 200 L 运动版
车子刚买一年，还在三包有效期，汽车座椅鼓包脱线，售后不给处理，给厂家打电话说和4s店沟通，也一直不给我答复，反正不给处理，网上咨询过别人，别人都索赔成功。到我这就不给我处理，一直拖拉，说正常现象。在三包有效期，维权困难重重。
北京奔驰厂家回复：经核实，针对您反馈的座椅相关问题，授权经销商已与您联系沟通，经店内检查及报告回复，您反馈的座椅皮子相关问题为正常使用现象，为此给您带来的不便深表歉意。感谢您的理解与支持。
