我于12月10日预订了一辆阿维塔12,当时被告知交付时间为三到五周。然而,在一月份的时候,我被告知无法按时交车,交付时间被私下改为五到七周。到了1月中旬,交付人员又联系我说,年前无法提车,需要等到2月中下旬。这给我带来了极大的不便,严重影响了我的用车计划。由于旧车已经卖掉,我急需新车回家过年。因此,我立刻购买了另一款车型。我要求退还定金,但阿维塔公司一直拖延,拒不退还。我对阿维塔公司的处理方式深感失望,已经向相关部门进行了举报和投诉,但问题仍未得到有效解决。我认为阿维塔公司的行为存在违约行为,未能按时交车且不退还定金。我希望阿维塔公司能够尽快出一个退订通道,以免更多客户对贵公司失望透顶。我已准备好相关证据和记录,包括录音,以备不时之需。
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