之前购车前承诺并写入购车合同的基础保养3次,价值4500元,因经销商倒闭无法兑现,联系售后人员表示经销商因经营不善关闭,保养的器械已拆除无法进行后续保养。联系销售人员表示无法兑现保养也无法转移保养。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!