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北京现代途胜4S店销售库存车 要求厂家解决

投诉编号:【1096131】 投诉时间:2024-01-23 21:29 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2022款 途胜L 1.5T DCT LUX尊贵版 N Line

我在2023年1月5日购买了新车,但发现销售员卖给我的是库存车。我曾明确告知要购买最新款车型,但在购车前并没有得到准确的告知。销售员辩称10个月的车不属于库存车,这让我感到非常困惑。后来,我出国两次,导致这个问题被耽搁。现在我回来后,与销售员协商,但他们不同意给予我补偿,让我觉得受到了店大欺客的待遇。

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,经特约店检查,特约店与客户与2023/1/5签署的销售合同,所提供的客户购车合同中未有对于车辆日期要求等补充,客户签字认可。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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