沃尔沃亚太S60水晶杆没有匹配软件无法安装

水晶杆不能安装，一直也不给答复不给期限，就是说没办法等，但是我多次说要把车开回老家，等你说软件下发了能安装了，我的车又不在广州，你也不给我协调老家的4s店免费帮忙安装，就是说没办法。