沃尔沃亚太S60经销商不予退还意向金

沃尔沃销售为了卖车，信口开河，欺骗诱导签合同，签了字反口不认，合同上居然也写着不认销售口头承诺，明晃晃的只管骗人签字，怎么得到的合同无所谓。投诉厂家多次无结果，只说会上报，啥用没得，有次听说我找了媒体就说会有专人和我联系核实情况，后面也不了了之，没得任何说明。2023年12月31日销售经理居然要求我当天提供个人身份证照片，否则订金充公，谁给无良商家的底气？现在已经不对厂家抱任何希望，发出来让更多人看到，避坑！套路防不胜防。