一汽奥迪A4L备用钥匙4S店不予交付

投诉编号：【1088614】 投诉时间：2024-01-11 17:53 投诉品牌：一汽奥迪投诉车系：奥迪A4L 投诉车型：2024款 40 TFSI quattro RS套件燃速型

4s店提车时给错了钥匙，但是给错的钥匙我已经寄给4s店了，他们也收到了，我自己本来该持有的备用钥匙4s店一直拖欠不寄给我。

一汽奥迪厂家回复：您好，我们已经联系用户，并建议用户通过特许经销商反馈问题。感谢您对一汽奥迪的关注！