6月提车,提车当日便发现主驾座椅有轻微鼓起,以为是正常现象觉得坐一段时间便会压下去,便没处理,随后愈发严重,12月跟4s店沟通,4s店告知厂家那边不给予更换,说个人原因导致,新车6个月出现这种问题难道不是质量问题?麻烦尽快处理要求更换,该投诉仅对于厂家,不对于服务接待人员。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!