售前明知颗粒捕捉器堵塞没有解决办法，仍然说可以自清洁，等我跑了400公里出现这个问题后又说自清洁就是自己上高速跑高速，拉高油耗才能消耗掉，让我们自己掏钱解决，店里什么解决方法没有，同时出现堵塞后车辆还有突然发动机转速提高抖动情况，这在跑快速路时候突然出现这个情况，非常影响驾驶安全，店里也说没有办法，销售前不说清楚什么是自清洁，买回来堵了就让你自己跑去，这不就是销售欺诈？我全程都有录音，从销售到经理到售后全都有录音，所有人都在回避车抖安全问题，统一口径解决不了让我自己去找厂家，要经理电话也不给，找人也找不到，什么狗屁厂家，我要能找到厂家还找4s店？
一汽丰田厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。
