投诉编号:【1076107】 投诉时间:2023-12-23 12:45 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋 投诉车型:2017款 1.5TID 自动 豪华型 盖世升级版
2017年购买比亚迪宋盖世豪华型,车子购买6年,期间正常维护保养,机油也是使用的官方所使用的嘉实多5w-40,滤芯使用的是博士。车子使用没有大事故,只有今年有点小事故,车子追尾了。12月17日下班时间车子打不开,换了电瓶依旧打不开,于是拖到烟台比亚迪4S店,告知发动机问题,涡轮增压问题,还有一堆小部件坏。我就是想问下厂家,发动机是一辆车最重要的部件之一了,相当于人的心脏。6年跑了8W多公里,期间什么事也没有,如今出问题了,就是发动机坏,这车子是不是存在质量问题。在网上一查才知道,这款车发动机坏的比比皆是,这款发动机是涡轮增压的,比亚迪自己研发的。如今4S店第一次告知我要花费2W多,今天打了400厂家电话投诉,4S店又告诉我可以花费1W多,成本价。国产车的质量就是这么差劲吗?连个10年都用不上,发动机有质量缺陷问题是不是本身就存在,最终让消费者买单。将近13W的车,6年就报废了,要求厂家免费更换发动机及其他重要部件,必须要维护消费者的自身利益。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
2023-11-06车型:2021款 经典版 1.5T 自动 精英型
2023-10-28车型:2016款 1.5TI 手动豪雅型 盖世版
2023-10-22车型:2019款 1.5TI 自动 智联越享型
2023-07-21车型:2018款 1.5TI 手动 智联进享型
2023-07-18车型:2020款 经典版 1.5T 自动 精英型
2023-07-09车型:2017款 1.5TI 手动 精英型 盖世升级版