一汽奥迪A4L新车发动机二三缸漏气

我于9月22日在茂名奥迪购买了一辆奥迪A4轿车。然而，在11月16日，我发现该车存在发动机质量问题，经检查发现2、3缸存在漏气情况。我随即联系了茂名奥迪的售后服务部门，但至今他们仍未处理此事。因此，我希望能够得到相关方面的帮助，解决这个问题。非常感谢！