岚图梦想家新车无法行驶 售后查不出原因

先是上车不能挂挡，后是能挂挡了但是一走就断电，车子不能行驶，也不能再挂挡了，要把车子整体强制下电再上电才能挂挡，但是一走还是断电。现在售后查不出原因，要求厂家退换车辆。