车子4000公里左右加速有金属敲击声,经4s店检查是发动机积碳严重,一台新车几千公里就出现了发动机严重积碳,需要做积碳清洗,并且费用还是自理。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。