返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

奇瑞新能源小蚂蚁新车控制器损坏无法启动

投诉编号:【1054011】 投诉时间:2023-11-18 16:07 投诉品牌:奇瑞新能源 投诉车系:小蚂蚁 投诉车型:2023款 251km 热爱版 磷酸铁锂

购车50日出现严重故障,造成车不能启动,显示电启动系统故障,高压系统故障,打了保险公司的拖车电话,经过多半天的检修判断出重要配件控制器坏了,4S店意思换件维修,由于60日内出现这么重大的故障,我要求退车或换车,4S店不同意,随后要求当天误工费和修车期间的上班交通费,4S店不同意。

奇瑞新能源厂家回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号