一汽奥迪A6L新车座椅起毛 皮革起泡 拆卸痕迹

我9月6号提车，发现座椅起毛，像用刷子刷过是的，当时销售员说，先落牌，落完牌子给换个座椅，要不赶不上政府补贴了，落完牌回家，发现后排座椅有褶皱的痕迹，问销售人，销售说正常，坐人就那样，后来我去看新车，都没有褶皱，说给我换一个，我说新车换总成，他们问厂家，厂家不同意，后来告诉我只能换皮子，我说新车，我就想换总成，他们不同意，后来我说新车换皮子也行，给我几次保养也行，他们说一次也给不了，后来听朋友说座椅是起泡了，只有进水，阳光晒就会这样，让我看看有没有进水和拆卸过，我发现安全带反了，大顶把手有拆卸的痕迹，导航屏也卡顿，车身还有划痕，抛光的痕迹，车身多处都有痕迹，找他们理论，我们想退或换车，他们总经理说要钱没有，给你两次保养我还要考虑考虑，希望老师给主持公道谢谢。