奇瑞新能源小蚂蚁动力电池故障电压低

投诉编号：【1039434】 投诉时间：2023-10-28 14:48 投诉品牌：奇瑞新能源投诉车系：小蚂蚁投诉车型：2018款小蚂蚁300 智享版 4座

电车质量问题、电池共三次出现电压差，这次从9月4日送漳州维修店、至今快2个月、都没有处理，现在要求退车，漳州维修店一直没有回复什么时候修好，奇瑞400投诉也联系多次，厂家也没有人联系我如何处理，投诉无效，售后服务无门。

奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！