领克02车机反应迟钝无法升级新版本

投诉编号：【1037737】 投诉时间：2023-10-26 10:24 投诉品牌：领克 投诉车系：领克02 投诉车型：2019款 1.5T DCT 两驱耀Pro版国VI

投诉内容：

我于2020年购买的19款领克02/1.5T耀Pro版，领克的服务承诺后期免费升级，但现在系统搭载的还是高德4.0的导航，从2021年至今再没有升级过，导航过于老旧，车机运行速度慢，今年官网发文会陆续升级，但至今给老车型没有任何消息，刚打官方电话说我们的车机属于安卓系统，芯片型号为IMX6Q。