吉利银河L7经销商疑似出售问题车 态度差

9月新提银河L7星舰版，提车后手机不小心落入主驾座椅右侧缝隙，捡手机过程中从缝隙中摸出一张陌生人驾驶证件。后立刻告知经销商微信服务群情况，对方称可能是客户不小心落下的。这种情况一是怀疑车辆是否提车前被人动过？二是怀疑是否为展车？或者曾被试驾？第二天与经销商进行面谈，为何会出现别人的驾照，希望能调取监控查证。对方只是口头说在库期间可能会给客户看，且没有相关监控。因不满意结果，后又投诉吉利银河官方，至今仍未有回复。本人于9月、10月多次致电吉利400官方投诉至今未联系本人解决，同时借助车质网等平台反映问题寻求帮助。一、主要诉求:若展车或试驾车，应按相应价格退以补偿，提取相关视频监控或联系驾照失主当面询问情况确认。投诉至今近一个月，吉利各方未曾一次主动联系我，10月16日打开之前车友平台发布的求助帖，发现疑似店内人员评论晒出个人车辆信息，且评论“你天天投诉人家还天天去人家店里充电”。新增投诉事项：吉利厂家及销售各方，未主动沟通协调问题，我的投诉明明已收到不主动及时联系解决，反而旁敲侧击以这种方式间接回应消费者，相关评论人员素质堪忧，服务及解决问题不主动，态度差。