比亚迪宋MAX新能源EV模式下启动发动机

投诉编号：【1028018】 投诉时间：2023-10-12 11:08 投诉品牌：比亚迪 投诉车系：宋MAX新能源 投诉车型：2022款 DM-i 105KM 尊荣型

投诉内容：

在发现比亚迪私自后台更改程序并导致发动机自启动的问题之后，经多次与比亚迪客服及经销商沟通，将近2个月的时间过去了，扔不能给予一个明确的解决方案。比亚迪与经销商之间相互扯皮，不予正面回复。