


吉利银河L7于5月31日上市,我于8月24日提车,银河L7官方于9月14日发布Noa高阶智能驾驶系统,提车不到20天的时间,发布Noa高阶智能驾驶且不支持老车主选装,甚至在我下定提车时也并未告知消费者后续会推出Noa智能驾驶版本且不支持老车主加装,只能选择置换,但出过轻微事故就要折损巨大金额,让消费者置换不起置换不了来堵住我们的嘴是吧。再我去置换去厂家工作人员安排的第三方检测的时候施工单位造成了我车问题灯破裂车辆异响,没人处理各种踢皮球,厂家动动嘴我们跑断腿,我车有换件需要折损,那因为你的第三方检测机构操作失误的情况下造成我车辆换件要怎么赔偿我的损失,况且还没人跟我处理,事情位于10月4号发生,现在10月11号没有人来联系我怎么处理这个问题,厂家置换人员让我找第三方4s店让我找第三方第三方不承认说没有动这里,那难道要我自己买单?
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
