投诉编号:【1023261】 投诉时间:2023-10-06 18:20 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽7e 投诉车型:2016款 1.6L e 致享版
车辆9月15号轻微追尾,交付龙岗4S店维修,当时承诺一周左右修好,9月28号说空调加热器异响,还需要和保险那边沟通,到今天10月6号还在毫无进展,还是空调加热器异响,且没有任何交付预期。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司深圳鹏昌盛4S店反馈:已及时联系客户处理,目前车辆问题在积极处理中。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“