2023年9月23日下午,我正常行驶从高架驶下,在匝道上突然报警,显示变速箱进入紧急模式,无法使用倒挡!之后车辆就失去了动力,只有奇数挡位!我只能慢慢行驶至修理厂,电脑显示P173600离合器位置传感2电气故障。之后我联系4S店,说只能自费维修!我想阐述的是,为什么一款售价23万的汽车,才四年半,行驶了4万公里。平常都是正常使用,变速箱的机电控制单元会损坏。这是对消费者生命的不负责任!这是大众车的通病,为何不能走索赔而需要消费者自己买单!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
