我是19款大众迈腾,现在车辆问题是,大灯变色发紫,没有改装,没有碰撞的情况下远光变暗,大灯变色发紫了,影响行车安全,存在大灯质量缺陷,希望厂家给予召回解决更换,谢谢贵网反馈。二次投诉:店里以过保为由,要求自费4-5千,明显的质量缺陷,很多车友都这样,请贵网再次反馈给厂家协调下谢谢,诉求:要求免费召回更换大灯。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。