悦达起亚KX5中控台表面裂纹 要求解决

投诉编号:【1013244】 投诉时间:2023-09-21 14:38 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚KX5 投诉车型:2016款 1.6T 自动 两驱DLX

投诉内容:

去年就有一点裂纹,我以为是家里小孩划的,结果今年又出现很大裂纹,那一段时间小孩都不在家,然后又网上查阅了信息,这一款车子都有这个毛病,有理由怀疑你这是车子质量本身有问题,并且裂纹位置都是在副驾驶安全气囊位置,不要说什么质保过期,你们有质量问题就该召回,以前的车窗升降总成全部老化,还是我自己花钱换的,没人打电话说去免费更换,最后就想知道这个裂纹到底怎么处理别机械化回复。

投诉回复:

悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已联系客户沟通,客户近期将至经销商检查,厂家持续跟进中。

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