路虎揽胜星脉轮胎隔音棉反复脱落

投诉编号:【1008398】 投诉时间:2023-09-15 20:45 投诉品牌:路虎进口 投诉车系:揽胜星脉 投诉车型:2021款 P340 R-DYNAMIC SE

投诉内容:

购车不到一年,车子出现抖动,经4S检查,发现是轮胎隔音棉脱落,以轮胎是易损件为由,不予更换,投入到车质网,终于于今年2月同意更换两条前轮轮胎,今年八月车子抖动严重,找轮胎店拆开后发现左前轮胎隔音棉再次脱落,后回4S店协商,不同意更换轮胎,只能是拆掉隔音棉,再检查其他轮胎时,发现左后、右前轮胎也出现脱落的情况,导致车子动平衡不准,汽车抖动。

投诉回复:

倍耐力轮胎厂家回复:已安排人员处理倍耐力回复:我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商,也可以致电倍耐力了解相关情况。

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