深蓝S7赠送电卡无法使用 要求折现

增购2000元电卡补贴不能用，增购送的电卡在新疆区域内不能用，深蓝APP上有合作的充电网点，到了后不能充电，深蓝APP充电要扫二维码，充电桩上压根就没有深蓝的二维码，去了深蓝合作的七八个充电网点，都是同样的问题，电话深蓝客服一直说上报，10多天过去了，依然不能用，强烈要求厂家把2000元的电卡返现金，下定承诺8.5万蓝宝石一直不到账。