爬坡溜车上不去,找4S店了,4S店一直说给处理完,等厂家,厂家人技术检测人来完之后,也承认有这个问题。但是现在就是不给处理,现在是我们买完车了,就不管我们了,那这会上车上不去。那我人要是从坡上掉下来呢,摔死怎么办呀?他现在就是不管我们了,谁也不出头。那我们老百姓维权就这么困难吗?
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。