一汽奥迪A6L四轮定位偏差导致轮胎磨损

投诉编号：【993081】 投诉时间：2023-08-27 14:03 投诉品牌：一汽奥迪投诉车系：奥迪A6L 投诉车型：2023款 40 TFSI 豪华动感型

购车时间未满一年，出现的症状是两条后轮都出现吃胎（非正常磨损损耗情况）4S店说是后轮数据有问题，但是轮胎拒绝赔付，我想问一下，虽然轮胎是易损件，但是现在是因为后轮定位的数据出问题导致我的轮胎异常磨损，那么这种情况难道不属于车辆的质量问题吗，难道厂家的这种失误要我来承担这些换轮胎的费用吗？

一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注！