奇瑞新能源小蚂蚁空调压缩机故障不制冷

投诉编号：【990813】 投诉时间：2023-08-24 08:57 投诉品牌：奇瑞新能源投诉车系：小蚂蚁投诉车型：2018款小蚂蚁300 智享版 4座

在五年的使用时间里压缩机坏了三次，第一次是2020年没有出保修免费换的，第二次是2022年自己花钱换的压缩机，前两次的故障是压缩机短路充不上电。前几天又出现充电后压缩机不制冷的问题，已经快十天了。5年坏了3次，明显是车辆设计缺陷。

奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！