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特斯拉Model 3手动关后备厢支撑杆变形

投诉编号:【989807】 投诉时间:2023-08-22 19:48 投诉品牌:特斯拉中国 投诉车系:Model 3 投诉车型:2022款 后轮驱动版

本人于2023年8月15日在使用特斯拉Model 3手动关尾门时用力稍大致尾门不能关上,后自行开车至特斯拉长沙星沙中心检查发现,尾门电动拉杆及相关绞链需要更换,该公司认定为非保修范围,相关费用共计1138元由我本人自负。个人觉得此属特斯拉公司产品设计缺陷,手动关尾门力稍大就能致电动拉杆弯曲和绞链变形,厂家未注明不能手动关门(车门上无相关警示标注),据我了解部分车主,出现类似问题的还很多,还有因电动拉杆变形致全景天窗碎裂者,出现相关问题后厂家概不保修,今特投诉此产品设计缺陷!

特斯拉中国厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快!

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