
7月23日出现手机无法连接车机,车机提示蓝牙不可用无数据链接,25日反馈4s店该问题,30日到店检查接待员表示已抄录数据反馈厂家。8月4日本人主动询问车子问题,4s店说是某配件问题导致已向厂家订配件,19日本人询问到货情况,4s店说缺货。本人投诉厂家不作为维修慢售后差,要求立即维修,并赔偿来回4s店的汽车耗损和本人时间成本,以及反馈问题至后续解决问题之间造成驾驶不便的精神补偿。
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!
