进口奥迪A5购车后备用钥匙未交付

投诉编号：【942757】 投诉时间：2023-06-23 12:41 投诉品牌：奥迪（进口）投诉车系：奥迪A5（进口）投诉车型：2021款 Sportback 40 TFSI 时尚动感型

奥迪的第二把车钥匙至今未给，联系4S店人员也是迟迟没有回复，每次去店里看到工作人员就说也是说查一下就没有回复了，服务也不好处理问题不积极。

奥迪（进口）厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注！