进口宝马3系GT凉车启动车辆往前窜

投诉编号:【987073】 投诉时间:2023-08-18 22:27 投诉品牌:宝马(进口) 投诉车系:宝马3系GT 投诉车型:2020款 320i M运动套装

投诉内容:

车在质保期内。冷启动,没有挂挡的情况车会向前冲一下,已经维修多次还没维修好,投诉400多次无效,每次投诉又回到4S店,4S店又不多理。

投诉回复:

宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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