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一汽奥迪A6L事故维修后出现电子风扇损坏

投诉编号:【978853】 投诉时间:2023-08-08 16:55 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2019款 45 TFSI 臻选致雅型

车购于2020年延保至2024年1月1日。2020年初撞过该4S店维修,2023年更换的电子风扇无故损坏导致发动机系统受损。但4S店表示因为修过所以不赔付,首先维修也是在4S进行的,只使用三年就发生了损坏,严重怀疑维修件不合格。且仍在质保期内,原厂维修件应享受同等质保时间。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽-奥迪的关注!

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