车辆正常行驶中报警车辆变速箱进入紧急模式,只有D2挡位,无法加速。后和车友交流上网查询得知此故障属于通病。去4S店报价维修高达2万。本人秉着对一汽大众的信任购买车辆,虽已过质保,但得知是通病还有高额的维修费用难以接受。希望得到一汽大众公司的重视得以索赔。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。