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一汽大众宝来拉起手刹车身存在异响

投诉编号:【962895】 投诉时间:2023-07-19 13:04 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2021款 200TSI DSG 精英智联版

2023年6月份,我发现我宝来在拉好手刹以后摇晃车身,有金属摩擦的声音,我去了贵州众源汽车服务有限公司检查,然后他们维修经理告诉我是因为拉好手刹以后刹车片和刹车盘之间有间隙所以有这种声音,但是我摇晃了其他车辆没有这个声音,然后这个维修经理给我找了一年十多年的老车摇晃确实有这样的声音,我一个才跑了两万公里的车有这个声音肯定不正常的,又不是很多年的老车了,还有就是我这款宝来在各平台的介绍当中说这辆车车头有主动刹车功能,但是这辆车没有前部雷达,怎么有主动刹车功能。后续并没有人联系我。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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