投诉编号：【961815】 投诉时间：2023-07-18 10:48 投诉品牌：奔驰（进口） 投诉车系：奔驰B级 投诉车型：2015款 200 时尚型
在行驶过程中，突然提示车子“无法换入倒挡，请去授权服务中心”，然后车子突然降速，无法提速，只能2挡缓慢行驶。不升挡，也不降挡。拖至修车处，告知变速箱有问题。
奔驰（进口）厂家回复：经核实针对您反馈的车辆事宜，了解到授权经销商已联系您沟通解释由于车辆已超出质保期，故无法提供保修服务，车辆如有其他问题您可以随时联系就近的授权经销商，为此给您带来的不便深表歉意。感谢您的理解与支持。
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